| محصول و خدمات | تعداد | جمع |
|---|
در هامان، چاپ فقط اجرای یک سفارش نیست؛
نتیجهی سالها تجربه، دقت و تعهد به کیفیت است. ما خودمان را در قبال خروجی نهایی مسئول میدانیم و به همین دلیل
تمامی محصولات چاپی هامان تحت پوشش گارانتی کیفیت چاپ ارائه میشوند.
تمام سفارشها پیش از تحویل، از نظر دقت رنگ، وضوح چاپ، صحت برش، کیفیت متریال و اجرای صحیح خدمات پس از چاپ
بهصورت چندمرحلهای کنترل میشوند. با این حال، در صورتی که محصول تحویلی از نظر فنی با مشخصات تأییدشدهی سفارش مغایرت
داشته باشد، شامل گارانتی خواهد بود.
افت محسوس کیفیت چاپ نسبت به نمونه یا استاندارد توافقشده
مغایرت در رنگ، مشروط به تأیید فایل نهایی توسط هامان
ایرادات فنی در برش، قالب، صحافی یا خدمات تکمیلی
استفاده از متریال متفاوت با آنچه در سفارش ثبت شده است
خطاهای تولیدی ناشی از فرآیند چاپ یا اپراتوری دستگاهها
اعلام ایراد حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از تحویل سفارش
عدم استفاده، توزیع یا آسیبدیدگی محصول
تطابق فایل چاپشده با فایل نهایی تأییدشده توسط مشتری
بررسی و تأیید ایراد توسط واحد فنی و کنترل کیفیت هامان
هرگونه اشتباه در فایل ارسالی مشتری (متن، طراحی، ابعاد، رزولوشن، رنگبندی)
اختلاف جزئی رنگ ناشی از تفاوت میان نمایشگرهای دیجیتال و خروجی چاپ
تغییر نظر یا سلیقه پس از چاپ و تولید
آسیبهای ناشی از حملونقل نادرست توسط شخص یا شرکت ثالث
در صورت احراز ایراد فنی، سفارش بنا به تشخیص تیم فنی هامان، اصلاح، تجدید چاپ یا جبران خسارت خواهد شد
بدون دریافت هزینه اضافی از مشتری. اولویت ما همیشه این است که کاری تحویل دهیم که هم مشتری با خیال راحت
از آن استفاده کند و هم نام هامان با افتخار پای آن بماند.